資材調達における基本的考え方
ＪＲ東海は、以下のような考え方に基づいて、国内外の取引先から資材を調達してまいります。
1安全・安定輸送の確保を最優先した調達
鉄道事業における安全・安定輸送の確保を最優先にしています。資材調達においても安全・安定輸送の確保に資する資材を、国内外を問わず、求めていきます。
2高品質な資材の調達
鉄道事業において最優先にすべき安全・安定輸送を確保するためにも、信頼性や技術力など、資材ごとに求められる様々な品質について、より高品質な資材を、国内外を問わず、調達していきます。
また、品質の維持・向上に資する取組みを通じて、より高品質な資材を求めていくことが必要であると考えております。
3適正な価格での資材調達
ＪＲ東海は、鉄道事業の安全・安定輸送の確保を求められるとともに、厳しい競争環境のもとにあるため、資材調達においても、国内外を問わず、良い資材を適正な価格で求めていきます。
4契約納期を厳守できる供給体制を整えている取引先の追求
鉄道事業において最優先にすべき安全・安定輸送を確保するためには、契約において約定した納期を厳守していただくことが非常に重要です。ＪＲ東海が必要な資材を、必要なときに、必要な数量を、確実に供給していただくことができる供給体制を整えている取引先を、国内外を問わず、求めていきます。
5継続的かつ安定的な取引関係を構築できる取引先の追求
長期的に安定した運営を求められる鉄道事業では、必要とする資材の将来にわたる安定的な調達が可能であることが重要です。そのため、鉄道事業の運営にあたって定例的に必要となる資材について、供給が困難となった場合はＪＲ東海への速やかな情報提供と、代替品提案等の対応が必要です。継続的かつ安定的な取引関係を構築できる取引先を、国内外を問わず、求めていきます。
6平時・異常時に関わらず十分なアフターケアを提供いただける取引先の追求
鉄道事業において最優先にすべき安全・安定輸送を確保するためには、保守の確実な実施といった十分なアフターケアを提供していただくことが必要です。また万が一、資材に関連する異常が発生した際には、技術面でのサポート情報の提供や点検、原因究明、当社調査への協力といった対応を迅速にしていただく必要があります。平時・異常時に関わらずこのような十分なアフターケアを提供いただける取引先を、国内外を問わず、求めていきます。
7様々な使用環境に応えられる取引先の追求
鉄道事業に要する資材は、気象や地形など、線区ごとに異なる環境で使用されます。画一的ではなく様々な使用環境に合わせた仕様・機能条件を満たす資材を提供できる取引先を、国内外を問わず、求めていきます。
8十分なコミュニケーション体制の確立
より良い資材調達を行うためには、取引先の皆様を含め、全ての調達サプライチェーンに対して、日頃からのコミュニケーションを大切にし、協働して改善に取組むことで、強い信頼関係を構築することが必要であると考えています。
9情報の適切な取扱い
鉄道事業において最優先にすべき安全・安定輸送を確保するためには、特許権、実用新案権の他、鉄道の運転保安上重要な情報を、取引先の皆様と適切に管理することが必要であると考えています。また、個人情報の取扱いは適切に行います。
10公平・公正な取引
ＪＲ東海は、鉄道事業において最優先にすべき安全・安定輸送を確保するために、自ら絶えず、より良い資材の採用及び新たな企業との取引を、国内外を問わず、求めていくことが大切であると考えています。資材調達の手続きにおいては、国内企業、国外企業のどちらに対しても、各種審査の内容・条件、契約手続き及びそれらにおいて取引先の皆様に求める要件等を等しく無差別に扱います。また、品質及び技術上の審査において必要となる技術的要件や試験方法などの情報の提供についても、国内企業、国外企業を問わず同じように扱います。
以上のとおり、資材調達の手続きにおいては、国内外の企業から、「資材調達における基本的考え方」や「取引先の皆様に求めるもの」等とご提案内容との整合性及び経済合理性（安全・安定輸送の確保の最優先、高品質、適正な価格、契約納期を厳守できる供給体制、継続的かつ安定的な取引関係、平時・異常時に関わらず十分なアフターケアなど）を評価のポイントとして取引先を選定します。
11環境負荷低減を考慮する取引先の追求
ＪＲ東海では、地球環境への負荷が少ないという鉄道の特性をより一層向上させていくための取組みを従来から積極的に推進しており、その一環として地球環境に配慮された資材を優先的に調達する、グリーン調達を行っています。
12関係法令の遵守
高い公共性と社会的使命を負う鉄道事業者として、関係法令を遵守します。
反社会的勢力・団体とは一切の関係を持ちません。
13ホームページでの資材調達情報の提供及び更新
ＪＲ東海は、国内外を問わず、平時異常時に関わらず十分なアフターケアのある、より高品質、かつ信頼できる資材を適正な価格で調達するため、取引を希望される企業の皆様に、資材調達に関する情報（資材調達の手続き、取引先の選定において求めるもの、資材の選定基準、調達実績及び見込みなど）を提供することが重要であると認識しています。
このため、ＪＲ東海は、ホームページで、「資材調達における基本的考え方」「取引先の皆様に求めるもの」「資材取引の流れ」「調達実績・主な調達資材」を日本語及び英語で掲載し、定期的に更新します。